Politique d’expédition

Délai de traitement des commandes
Vos commandes sont généralement traitées et prêtes à être expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Méthodes d’expédition et frais
Nous utilisons les services postaux nationaux ou des transporteurs privés fiables pour l’expédition. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination, et vous seront indiqués avant le paiement.

Délais de livraison

Livraison en France : généralement 2 à 5 jours ouvrables
Livraison internationale : généralement 7 à 15 jours ouvrables, selon le pays de destination
Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en raison des conditions de transport ou des jours fériés.

Numéro de suivi
Pour toutes les commandes, un numéro de suivi vous sera fourni lorsque possible afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Retards ou problèmes de livraison
Si votre commande n’arrive pas dans le délai prévu, veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre le problème :
Email : info@boutiqueati.com
Téléphone : +33 7 43 55 40 55
Veuillez nous contacter sur WhatsApp.

Retour des colis pendant l’expédition
Si un colis nous est retourné pour une raison quelconque (adresse incorrecte, absence du destinataire, etc.), les frais de réexpédition sont à la charge du client, sauf si l’erreur provient de notre part.